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「コールセンターCRM」に強い制作会社/開発会社 42 社掲載

コールセンターCRMは、顧客との通話履歴や対応内容を記録・管理するシステムです。
応対品質の向上やオペレーターの業務効率化、顧客満足度の最大化を支援します。

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